小程序直播功能介紹

發表時間:2020-09-28 23:24

本文內容結構如下



一、功能簡介


小程序直播組件是微信為商家提供的實時視頻直播工具,可以幫助商家快速通過小程序向用戶提供優質的直播內容。同時,借助小程序豐富的營銷功能,使得用戶可以在小程序內輕松流暢完成購買交易閉環,有效提升轉化率。



二、功能亮點


2.1、流量屬于商家

無需跳轉:用戶觀看直播內容、下單在自家小程序完成。

流量自由:直播流量將沉淀在自己小程序中。

自主性強:可自行決定開展直播時間及頻次。


注:此圖片來自微信官方。


2.2、低門檻、快運營

開發快:接入快、快運營。

已運營:至快20分鐘即可上手。

豐富互動:提供點贊、抽獎、優惠券派發等能力。


注:此圖片來自微信官方。


2.3、強社交互動、強轉化

小程序直播x訂閱消息:支持一鍵訂閱,方便用戶回訪。

小程序直播x社交:一鍵分享直播間至微信聊天。

小程序直播x公眾號:公眾號可為直播間引流,粉絲更易轉化。



三、商家如何開通小程序直播功能?


3.1、開通條件

小程序直播目前為公測階段,符合以下條件的商家,可申請開通小程序直播功能。


共有6個條件,其中條件1、2、3必須同時滿足,條件4、5、6滿足其一即可。

條件1:滿足開放的服務類目要求(任選其一):電商平臺、商家自營-百貨、初級食用農產品、食品、酒/鹽、圖書報刊/音像/影視/游戲/動漫、汽車/其他交通工具的配件、服裝/鞋/箱包、玩具/母嬰用品、家電/數碼/手機、美妝/洗護、珠寶/飾品/眼鏡/鐘表、運動/戶外/樂器、辦公/文具、鮮花/園藝/工藝品、汽車內搭/外飾、家居/家飾/家紡、機械/電子器件、在線視頻課程、直播、視頻。

條件2:主體下小程序近半年沒有嚴重違規

條件3:小程序近90天內存在支付行為

條件4:主體下公眾號累計粉絲大于100

條件5:主體下小程序連續7日活躍用戶數大于100

條件6:主體在微信生態內近1年廣告投放實際消耗金額大于10000元

注:申請由微信官方進行處理,審核通過后即可使用小程序直播功能。


3.2、開通入口

登錄微信小程序后臺,進入【功能-直播】中點擊“開通”按鈕,然后閱讀并勾選同意服務條款,即可開通小程序直播功能。




四、商家如何使用小程序直播功能?


4.1、在微信小程序后臺創建直播間


開通功能后,在【微信小程序后臺-功能-直播-直播間管理】中,點擊“創建直播間”。



按要求填寫直播間資料,包括:直播標題、開播時間、主播昵稱、主播微信賬號、是否允許評論、分享卡片封面、直播間封面等。

直播標題:必須為3-17個漢字(一個字等于兩個英文字符或特殊字符)。

開播時間:所選時間范圍必須在12小時以內;開播時間和結束時間間隔不得短于30分鐘。計劃結束時間到時,正在進行的直播不會被強制結束,但若主播仍未開播,該直播間將過期,無法開播。

主播昵稱:必須為2-15個漢字(一個字等于兩個英文字符或特殊字符)。

主播微信賬號:需與實際開播的主播一致,主播第1次登陸開播小程序時將進行實名驗證。


注:

1、直播間資料所有選項均為必填項。

2、填寫內容將以左側預覽圖的樣式展示給用戶。


成功創建直播間后,可以進行分享直播間、添加運營資源、查看推流小程序碼操作。

分享直播間:可獲取直播間小程序碼,用于微信聊天等渠道分享。

添加運營資源:可在直播間添加商品、抽獎等。

查看推流小程序碼:主播掃碼可進入“小程序直播”發起直播。



4.2、在微信小程序后臺添加商品

在【微信小程序后臺-功能-直播-商品庫】中,點擊“添加商品”。

注:商品入庫前需經過微信審核,審核時長為1-7個工作日。只有已入庫的商品才能添加到直播間的商品列表中,建議商家將直播的商品提前錄入到商品庫中。



按要求填寫商品信息,包括:商品封面、商品名稱、價格、商品鏈接。填寫完畢可掃碼預覽商品效果,確認無誤即可提交微信審核。

注:每天至多提交審核500件商品。



如何獲取商品鏈接:進入【小程序-設計小程序-流量-通用流量-頁面路徑和二維碼】中,可獲取服務頁面路徑(即商品鏈接)。



審核通過的商品,將會顯示在【微信小程序后臺-功能-直播-商品庫-已入庫】中。支持預覽商品、修改價格、刪除商品。

注:已入庫的商品上限為2000。



4.3、在微信小程序后臺將商品導入直播間

進入【微信小程序后臺-直播間】中,點擊“控制臺”按鈕。



在【推送控制-商品】選項下,可從商品庫中導入商品至直播間。

注:直播間商品上限為200件。



4.4、在微信小程序后臺創建抽獎活動

在【控制臺-推送控制-抽獎】選項下,點擊“創建抽獎”按鈕。

按要求填寫抽獎活動信息,即可完成創建。

抽獎分為“評論抽獎”和“點贊抽獎”兩種形式,指主播點擊開始抽獎到抽獎倒計時結束時,評論/點贊的觀眾可以參與抽獎;開獎后工作人員可以在微信小程序后臺獲取用戶信息,包括:郵寄地址、兌獎碼等。

注:直播間抽獎添加上限為30個。


4.5、在小程序添加直播模塊

注:

(1)小程序直播為至尊版功能。

(2)授權的微信小程序帳號需為企業主體。

(3)已授權企業主體的微信小程序帳號,需要重新掃碼授權,將“直播權限”授權給小程序。





進入【商城-小程序商城設計頁面-模塊-營銷模塊】中,添加“直播導購”模塊,系統將自動獲取已授權的微信小程序的直播間數據。添加模塊后,商家可在右側面板選擇需要在模塊中展示的直播間。

注:下圖中“模塊樣式二”、“產品列表”設置項即將支持,敬請期待。




支持自定義模塊樣式,輕松打造豐富展示效果。

注:下圖中顯示“產品列表”效果即將支持,敬請期待。

  


支持對直播間進行排序、自定義是否顯示主播名稱、產品列表。

注:下圖中“模塊樣式二”、“產品列表”設置項即將支持,敬請期待。




五、主播如何開播?


5.1、開播方式

方法1:進入【微信小程序后臺-功能-直播-直播間管理】中,掃碼直播間的開播碼,即可進入對應的直播間發起直播。




方法2:打開主播端小程序,在直播計劃中選擇進入對應的直播間發起直播。



5.2、直播前準備

注:主播第1次登陸開播小程序時將進行實名驗證,播出的主播需與創建直播間時填寫的主播一致。

點擊發起直播,在直播開始前可對畫面與聲音進行調整,支持美顏、美白、鏡像等操作。調試完畢點擊確認開始,則開始直播。




六、商家如何進行直播控制?


在【微信小程序后臺-功能-直播-直播間管理】中,點擊直播間的控制臺,可進入直播控制臺頁面。



6.1、直播設置

在頁面右上角的“直播設置”,可進行關閉評論、暫停直播、停止直播操作。

關閉評論:關閉觀眾評論。

暫停直播:中止直播,至多可暫停15分鐘,超過15分鐘,直播將強制結束。

停止直播:直接結束當場直播,不可續播。


6.2、數據看板

在頁面左下角的“數據看板”,可以查看當場直播的數據。

觀看數據:當前在線人數、觀看人數、觀看次數、平均觀看時長。

互動數據:分享人數、分享次數、點贊人數、點贊次數、評論人數、評論次數。

商品數據:商品累計推送、商品點擊人數、商品點擊次數。

本場訂閱數據:訂閱人數、訂閱次數、取消訂閱人數、取消訂閱次數。



6.3、推送控制

在頁面右下角的“推送控制”,可以向觀眾推送商品或抽獎。


6.3.1、推送商品

在【推送控制-商品】中點擊“推送”按鈕后,商品將在直播間內推送展示,如下圖。觀眾點擊商品,可直達商品詳情頁進行購買。



注:此圖片來自微信官方。


6.3.2、推送抽獎

在【推送控制-抽獎】中,點擊“推送到主播”按鈕后,主播端小程序將出現抽獎標識,點擊抽獎標識可發起抽獎,如下圖。





C端抽獎樣式(觀眾端小程序):

觀眾點擊左上角“抽獎禮盒”瀏覽活動情況——觀眾通過評論或點贊的方式參與抽獎——中獎觀眾可獲得為數不過的兌獎碼,憑借兌獎碼進行獎品兌換。

注:此圖片來自微信官方。


6.4、直播回放控制

主播可在“直播控制臺”頁面下方設置直播回放,觀眾進入支持回看的“已結束”直播間,可以回放直播。若直播間關閉回看,則“已結束”狀態直播間若仍可展示在直播列表,但進入直播界面無法回看。


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